Toegankelijkheidsverklaring voor bankb.be

Dit is een toegankelijkheidsverklaring van BankB N.V.



Maatregelen ter ondersteuning van toegankelijkheid

BankB N.V. zet zich in voor digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking.
We verbeteren voortdurend de gebruikerservaring voor iedereen en passen de relevante toegankelijkheidsnormen toe.
We nemen de volgende maatregelen om de toegankelijkheid van bankb.be te waarborgen:
 

  • Toegankelijkheid opnemen als onderdeel van onze missie.
  • Toegankelijkheid opnemen in ons interne beleid.
  • Toegankelijkheid integreren in onze services.
  • Voortdurende toegankelijkheidstraining bieden aan ons personeel.
  • Duidelijke toegankelijkheidsdoelstellingen en verantwoordelijkheden toewijzen.
  • Formele kwaliteitsborgingsmethoden voor toegankelijkheid toepassen.

 

Daarnaast is het voor alle transacties mogelijk om te werken via een makelaar of bankagent die je persoonlijk kan bijstaan. Bovendien zijn al onze kredieten hypothecaire kredieten waarbij ook de tussenkomst van een notaris vereist is. 



Conformiteitsstatus

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiëren vereisten voor ontwerpers en ontwikkelaars om toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Het definieert drie niveaus van conformiteit: Niveau A, Niveau AA, en Niveau AAA.

Onze website bankb.be werd tot op heden nog niet beoordeeld op basis van WCAG 2.2 niveau AA.
Niet beoordeeld betekent dat de inhoud niet is geëvalueerd of de evaluatieresultaten niet beschikbaar zijn.

Daarnaast moeten ook de downloadbare PDF-bestanden op onze website nog worden herzien op het gebied van toegankelijkheidsnormen.



Wat doet BankB al?

BankB N.V. zal op middellange termijn een diepgaande audit laten uitvoeren door een externe partij, iO digital, met het oog op de vereiste conformiteit met de richtlijnen binnen WCAG 2.2 AA. De volgende onderdelen van bankb.be zijn de hoogste prioriteit (gebaseerd op impact op onze eindgebruikers) en zullen deel uitmaken van de scope van de diepgaande audit:

 



Feedback

We verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van bankb.be . U kan de volgende kanalen raadplegen als u toegankelijkheidsbarrières ervaart:
 



Technische specificaties

De toegankelijkheid van bankb.be is afhankelijk van de volgende technologieën om te werken met de specifieke combinatie van webbrowser en eventuele hulptechnologieën of plugins die op uw computer zijn geïnstalleerd:
 

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript


Deze technologieën zijn noodzakelijk voor conformiteit met de gebruikte toegankelijkheidsnormen.

 


Datum

Deze verklaring is gemaakt op 18 juni 2025.